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Brand Persona: Entenda o que é e veja 3 dicas de como criar a da sua empresa

4 minutos para ler

Descubra nesse texto o que é a brand persona, como fazer a persona da marca ideal e veja 3 cuidados essenciais ao criar a sua estratégia.

Venha saber nesse texto um pouco mais sobre a brand persona – o processo de estruturação da forma de linguagem da marca – uma poderosa estratégia de marketing

Entre os processos para a criação de uma marca, existem algumas definições que são fundamentais para estruturar a imagem da empresa. É o caso da brand persona, uma estratégia do marketing que tem como um dos objetivos desenvolver uma linguagem que atinja o público-alvo.

Se você nunca ouviu falar sobre ela, fique tranquilo. Neste texto, vamos explicar o que ela é e como você pode criar a sua. Ficou interessado no assunto? Confira!

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Ilustracao: 3 dicas ideais para criar a Brand Persona da sua Empresa

O que é uma brand persona?

Quando se consome o conteúdo produzido por uma marca, você já deve ter reparado que o tom utilizado ou até mesmo o tipo de assunto proposto não é igual a outras empresas, não é mesmo?

Pois bem, a maneira como uma companhia se comunica ou até as causas que ela escolhe participar têm uma ligação direta com a sua personalidade. Como isso é definido? 

Bem, isso é o que chamamos de brand persona, ou seja, ela é a personificação dos valores e posicionamentos de uma marca. O seu objetivo é que os clientes se inspirem e tenham uma visão sobre a empresa. Além disso, a brand persona ajuda a companhia a manter o tom na comunicação de seus conteúdos, seja em redes sociais, seja em e-mails, seja em qualquer outro tipo de comunicado.

É fundamental não confundir com buyer persona, que é a idealização do consumidor ideal, feito a partir de pesquisas com clientes reais e utilizado para aplicar as estratégias de marketing.

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Foto: Desenhando frases sobre brand

Como estruturar a brand persona ideal?

Assim como outros aspectos da estruturação de sua marca, é preciso tomar alguns cuidados para definir a sua brand persona. Confira abaixo os 3 principais.

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1. Declare a missão

Um dos primeiros passos para a definição da sua brand persona é ter a sua missão definida. Entenda que ela é o que a sua marca causa na vida de seus clientes. É o porquê ela existe, não apenas os seus produtos e serviços. O que a sua empresa muda na vida das pessoas?

2. Faça uma análise interna

Fazer uma avaliação interna dos objetivos do seu negócio será uma boa oportunidade para que possa entender quais são os seus valores. É a partir deles e de sua missão que poderá criar o tom de voz da sua brand. A coerência é fundamental nesse quesito, pois é preciso que o seu posicionamento esteja de acordo com aquilo que passa.

3. Veja o que o cliente diz

Conforme você for estruturando a sua brand persona, o foco não pode só ficar nas resoluções internas. É preciso também ouvir o que os seus consumidores têm a dizer sobre a marca, principalmente o que eles esperam que a sua empresa ofereça.

As pesquisas de mercado serão uma boa ferramenta e ajudarão a ter importantes insights sobre o que a brand persona precisa para falar a língua dos clientes.

Resumindo

De maneira geral, definir a brand persona é uma maneira de tornar o marketing do seu negócio mais objetivo. Além disso, é uma forma de estruturar um relacionamento com seus consumidores, transformando-os em mais do que clientes: eles serão fãs da sua companhia.

Inicialmente, você pode começar a utilizar essa estratégia para os seus conteúdos, por exemplo. 

Vamos criar a sua Brand Persona juntos?

Para obter sucesso, é importante contar com ajuda profissional especializada, como a 2 Design Comunicação Branding. Somos uma agência com um dos focos em branding que tem o diferencial de ter um atendimento voltado para as necessidades do cliente. 

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