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No começo de 2025, a Amazon fez grandes esforços para retomar o trabalho presencial em seus escritórios, mas, ao que parece, a realidade não acompanhou o plano.
Muitos de seus escritórios, como os de Houston e Nova York, nos Estados Unidos, não estavam preparados para receber os funcionários, resultando na manutenção do trabalho remoto (o famoso trabalho home office) ou híbrido.
A decisão de exigir a presença de seus colaboradores cinco dias por semana, anunciada para 2025, é um ponto de tensão dentro da empresa, gerando protestos e debates.
Esse movimento da Amazon, que ocorre em um cenário onde muitas empresas ao redor do mundo estão repensando suas políticas de trabalho, traz à tona a discussão sobre os prós e contras do retorno ao escritório, seja no modelo remoto ou híbrido.
Ficou curioso para saber como isso reflete no mercado de agências de Marketing e Comunicação? Leia o artigo completo e fique por dentro das tendências do futuro do trabalho.
Futuro do trabalho nas agências de Marketing: O desafio do modelo híbrido e remoto
Ao contrário da Amazon, muitas agências de Marketing e Comunicação adotaram, desde o início da pandemia da Covid-19, o modelo de trabalho remoto, oferecendo flexibilidade aos seus colaboradores.
Esse formato é, muitas vezes, uma questão de adaptação e estratégia. Com a possibilidade de trabalhar 100% remotamente, as agências têm visto ganhos em produtividade e bem-estar dos colaboradores, além de redução de custos com infraestrutura.
No entanto, o cenário está mudando. Dados recentes revelam que empresas estão buscando um equilíbrio entre o modelo híbrido e o presencial. Algumas grandes companhias, como a UPS, uma grande empresa de remessas e encomendas norte-americana, e outras corporações de tecnologia, retomaram a exigência de presença diária nos escritórios.
Por outro lado, segundo o relatório anual “State of Hybrid Work 2024”, da empresa americana de tecnologia Owl Labs, 62% dos gerentes acreditam que o modelo remoto, especialmente em setores como Marketing, oferece uma produtividade superior nas agências e um melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional, o que reflete a resistência em retornar completamente ao local de trabalho.
A adaptação dos escritórios ao novo cenário
As agências de Marketing estão se posicionando de maneira estratégica em relação ao modelo de trabalho. Há aquelas que enfrentam o desafio de adaptação às mudanças e pressionam por um retorno parcial ou total ao presencial. Já outras preferem manter a flexibilidade do trabalho remoto, já que ele permite a continuidade de projetos sem as limitações geográficas.
Uma pesquisa realizada pelo Sindicato das Agências de Propaganda do Estado de São Paulo (Sinapro-SP) revelou que, em 2022, 59% das agências de publicidade no Brasil adotaram o modelo de trabalho híbrido, alternando entre a rotina presencial e o trabalho remoto.
O modelo híbrido, então, tem sido o mais comum em muitas agências, equilibrando a flexibilidade com a necessidade de reuniões presenciais ou trocas de ideias criativas que muitas vezes ganham uma dinâmica mais rica quando feitas de forma presencial.
Esse modelo busca o melhor dos dois mundos: permite que as equipes tenham a liberdade e comodidade de trabalhar de casa, mas também proporciona momentos de conexão pessoal e colaboração.
Conclusão: o cenário não é preto e branco
A questão do trabalho remoto versus trabalho presencial não é uma disputa simples. O modelo ideal depende do tipo de produção, das necessidades da empresa e das preferências dos colaboradores e gerentes.
No caso das agências de Marketing e Comunicação, o trabalho remoto tem mostrado grandes benefícios, especialmente quando se trata de flexibilidade e produtividade.
Contudo, a tendência de adaptação ao modelo híbrido parece ser o futuro próximo para muitas empresas, buscando um meio-termo entre a flexibilidade do remoto e a colaboração do presencial.
Não podemos esquecer que a tecnologia desempenha um papel fundamental nesse cenário de discussão do futuro do trabalho. O uso de ferramentas de comunicação e gestão, projetos colaborativos online e a aceleração do digital são elementos-chave que tornam o modelo remoto cada vez mais viável.
À medida que o mundo do trabalho continua a evoluir, cabe a cada empresa, incluindo as agências de Marketing, analisar as melhores práticas para manter um equilíbrio entre as necessidades do negócio e o bem-estar de seus colaboradores.
O importante é evitar a polarização desse debate e olhar para as vantagens de cada modelo, respeitando as especificidades de cada negócio e cada pessoa envolvida.
O futuro do trabalho está em constante transformação, e a flexibilidade será sempre um ponto crucial para o sucesso das empresas, especialmente no setor criativo e dinâmico das agências.
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Fontes: Wall Street Journal; G1; FGV; BBC.
